Вы здесь: Главная » Аналитика » Битва банков за клиента: разбираемся в программах лояльности


Битва банков за клиента: разбираемся в программах лояльности


Битва банков за клиента: разбираемся в программах лояльностиИметь определенное количество (чем больше, тем лучше) постоянных клиентов, которые активно используют продукты кредитной организации – это цель, к которой с переменным успехом стремиться каждый банк.

Таким образом, различные программы лояльности банков, становятся все более популярными. В борьбе за клиента, банки широко используют возможности социальных сетей, специальных праздничных программ и периодически устраиваемых акций. В чем же заключается основная концепция программ лояльности банков?  В первую очередь это сделать так, чтобы клиент постоянно получал весь спектр банковских услуг в одном банке, Так же важно, чтобы клиент рекомендовал банк своим друзьям и знакомым, создавая тем самым положительный имидж компании, и обеспечивая приток новых клиентов.

Чтобы достичь своих целей, банки и идут на различные акции и условия для постоянных клиентов. Почти у каждой кредитной организации есть премиум-карты для постоянных клиентов, специальные ставки по кредитам и депозитам зарплатным клиентам (получающих зарплату на счет в банке), бесплатные сервисы (по типу «Сбербанк Онлайн») и др.

Банкиры понимают, что самое простое, но верное средство удержать клиента, и сделать из простого заемщика постоянного клиента, который за собой приведёт еще людей, это снизить для него проценты по кредиту и ипотеки, а также повысить ставку по вкладам. И этим нехитрым методом пользуются практически все кредитные организации.

Например, «Нордеа Банк» поддерживает программу «Домашний банк». Согласно этой программе, клиент, имеющий депозит на определенную сумму и банковскую карту, при оформлении ипотеки может рассчитывать на весьма недурственные скидки по ставкам.  

Кроме того, для завоевания лояльности клиентов, банками активно используются и кобрендовые акции. Это совместные проекты с торговыми сетями, авиаперевозчиками и т.д. Принцип действия прост, за каждую покупку, оплаченную кредиткой банка, владелец карты получает баллы или бонусы, которые можно потратить опять на покупки. Такую схему можно назвать выгодной для всех трех сторон: банк получает постоянного клиента, магазин – постоянного покупателя, ну а клиент пользуется скидками и бонусами, которые начисляются за каждую покупку. И таких программ много.

Например, автовладельцам выгодно оформить карту Газпромбанка «Газпромбанк – Газпром нефть», которая позволяет покупать топливо и другие товары в сети АЗС «Газпром нефть». За каждую покупку начисляются бонусы, за которые можно будет купить бензин и прочую продукцию сети.

Женщинам «Альфа-Банк» предлагает обратить внимание на карту Cosmopolitan – Visa, которая позволяет тратить деньги на услуги салонов красоты, покупать вещи в бутиках и модных магазинах, оплачивать занятия в фитнес-центрах и прочие подобные заботы современных дам. Чем больше активности, тем значимее скидки и бонусы.

Мужчины тоже не остались в стороне от внимания все того же «Альфа-Банка». Если клиент регулярно пользуется картой с характерным названием «Мужская карта» для оплаты услуг и покупок, то велика вероятность поехать на спортивные соревнования – чемпионат по футболу или хоккею, выиграть рыболовное турне по водоемам Камчатки и многое другое.

Активно сотрудничество банков и с авиакомпаниями. Совместные программы есть практически у каждого банка, причем не обязательно банк должен быть крупным. Схема подобной кобрендовой программы следующая: клиент, расплачиваясь за билет кредиткой, копит так называемые «бонусные мили», которые потом можно использовать для покупки очередного билета. И сегодня почти каждая авиакомпания имеет по несколько таких программ с разными кредитными организациями.

В общем, банки развернули настоящую охоту на клиентов, и нам с вами важно не теряться и выбирать лучшее предложение. Удачи вам!






Автор Admin Кредитный калькулятор 897

 Оформить микрокредит онлайн за 15 минут! Микрокредит от ведущей микрокредитной организации Манимен - до 50 тысяч рублей, на срок от 5 до 30 дней, от 1,8% в день, получение денег онлайн, на банковскую карту, банковский счет, qiwi ли бо через системы денежных переводов!

Похожие материалы:

Выгодные кредиты

Ренессанс Кредит

Кредит на 5 лет до 700 тысяч рублей. Ставка от 12,9% годовых! Всего по двум документам, решение через 10 минут!

Микрокредит за 10 мин.!

Удобный и быстрый кредит от 3 до 30 тыс. рублей на до 60 дней, деньги с доставкой на дом!

Микрокредиты MoneyMan

Небольшой кредит "до зарплаты" - до 50 тысяч рублей на срок до 18 недель. Ставка - от 0,59% в день!


Комментарии пользователей:

ОтменитьДобавить комментарий

*Администрация сайта не несет ответственность за достоверность и правдивость комментариев пользователей,также мнение Администрации сайта может не совпадать с комментариями пользователей.


Банковские продукты онлайн

Вклады

Десятки предложений по вкладам от лучших банков России..

Подробнее

Кредитные карты

Лучшие предложения по кредитным картам от российских банков..

Подробнее

Кредиты

Выгодные потребительские кредиты от надежных банков..

Подробнее

Микрокредиты

Подборка актуальных предложений по микрокредитованию..

Подробнее

Главное сегодня:

Новости

Последние комментарии

    XRumerTest 19 Nov 2019 в 02:43 #
    Test, just a test
    Hello. And Bye.
    esifgesqx 18 Nov 2019 в 17:20 #
    Быстрый старт выбранного проекта
    Приглашаем инвесторов в проекты по Строительству в Респ Беларусь!



    Предлагаем Вам участие в высокодоходном бизнесе с быстрой окупаемостью - строительство жилой и коммерческой недвижимости в Минске и Республике Беларусь.
    Собран собственный пул проверенных подрядчиков по строительству и поставщиков материалов.
    Сумма инвестиций от $ 200 000 до $ 10 000 000, в зависимости от проекта.
    Срок реализации проектов 12-36 мес.
    Быстрый старт выбранного проекта, поэтапное финансирование, полный контроль и прозрачная система работы. Бизнес-план на каждый проект отвечающий международным стандартам.
    Доходность инвестиций 10-50% годовых.

    Условия участия :
    1. Инвестиции осуществляются посредством продажи долей юридического лица-Заказчика строительства, владеющего правами на зем. участок, проект, все разрешения; Возможно частичное и полное участие в проекте. Полная продажа девелоперского проекта.
    2. Сумма инвестиций рассматривается от $ 200 000 до $ 10 000 000, Деньги, Банк гарантия, и др;
    3. Срок инвестиций 12-36 месяца;
    4. Промежуточные выплаты;
    5. Доходность инвестиций 10-50% годовых.
    Подрядная организация - Опыт строительства домов 20 лет.

    Разные варианты входа и выхода в проект, 100% гарантия возврата вложений, подробности оговариваются
    в индивидуальном порядке.
    Большой и успешный опыт в сфере строительства жилых комплексов, ряд проектов реализовано.

    Инвест.компания Республики Беларусь

    Телефон: +375293629000
    кредит взять 40 тыс где можно 14 Nov 2019 в 19:40 #
    работа не уходя из дома
    Genuinely when someone doesn’t know after that its up to other people that they will help, so here it occurs.

Публикации



Карта Тинькофф - кэшбэк в Алиэкспресс

В статье поговорим о преимуществах и недостатках карты Тинькофф -с кэшбэком в Алиэкспресс. Условия по кредитной и дебетовой карты AliExpress, как использовать с выгодой



Как я брал займ в MoneyMan: личный опыт

В статье рассказывается о личном опыте оформления микрокредита в компании MoneyMan, обзор условий, подробное описание кредитных продуктов. Расскажем о бонусах, уровнях



Займы наличными - как и где, получить денежную помощь

Что такое МФО и как оформить микрозайм, условия получения и как получить микрокредит через интернет