Что такое виртуальный банк

В онлайн-банкинге многие россияне уже разобрались, научились им пользоваться, а вот термин «виртуальный банк» и сегодня вызывает немало вопросов, так как не многие знают что такое виртуальный банк. Постараемся на них ответить и понять, чем виртуальная финорганизация отличается от реальной.

Немного истории. Первым виртуальным банком, появившимся в Интернете в ноябре 1995-го, стала организация SFNB. Согласно легенде, банк создали для американцев, часто мигрирующих внутри страны, а порой и вовсе уезжающих из нее. Терять клиентов никто не хотел, потому и был придуман проект, когда можно было пользоваться услугами финучреждения дистанционно без привязки к какому-либо географическому объекту. Кроме того, в некоторых штатах действовали нормы, которые сдерживали открытие филиалов «посторонних» банков из соседних регионов. Все эти факторы привели организаторов к созданию системы internet banking (e-banking, online banking).

Однако не стоит отождествлять виртуальные банки с онлайн-банкингом. Онлайн-банкинг является сервисом, позволяющим человеку управлять счетом в настоящем банке, тогда как виртуальный банк целиком размещается в Интернете. Функции системы с самого начала разделили на пассивные (подразумевают получение данных о счете и проведенных транзакциях) и активные (дистанционное управление деньгами) операции.

Отсутствие необходимости формировать филиальную сеть и нанимать огромный штат служащих воодушевили финансистов, и за 5 лет в Америке открылось свыше четырех десятков виртуальных банков. Сегодня в мире насчитывается где-то 6000 сайтов, предоставляющих услуги е-банка. Среди них больше всего финских порталов (самый известный в Европе – это проект Holvi). Почему не банков, а именно сайтов? Суть в том, что виртуальной финорганизацией может называться и посредническая компания, помогающая клиентам использовать услуги на базе продуктов партнерских банков, не являясь самостоятельным кредитным учреждением (в России таким примером является, допустим, Рокетбанк).

Банк без единого офиса

По разным данным, в РФ существует где-то 30 е-банков. На слуху, по сути, лишь один - «Тинькофф», все прочие чаще всего представляют собой замаскированных кредитных брокеров.

Виртуальные банки существуют только в интернет-пространстве, общаться с ними можно только удаленно. При этом у организации обычно имеется call-центр, проработанный сайт, а клиенту предлагается широкий набор транзакций по его счету, часто не меньший, чем в реальном кредитном учреждении. Все, что необходимо для получения доступа – это компьютер, планшет или смартфон.

Просто подайте заявку

Чтобы стать клиентом электронного банка, заполните специальную анкету на его сайте или оставьте заявку и дождитесь, пока с вами на контакт выйдет сотрудник финорганизации. Затем по электронке вы должны выслать сканы документов (паспорта, свидетельства ИНН, пенсионного свидетельства), а банк отправит вам договор с электронной печатью и подписью. Карту вы получите через курьера, реже - по почте.

Надо понимать, что при рассмотрении кредитной заявки виртуальный банк оценивает заемщика по тем же критериям, что и обычный. Поэтому, если у клиента «неблаговидная» кредитная история, шанс на одобрение ссуды невысок. Легкость получения займа в виртуальном банке является распространенным мифом. Электронные банки действительно одобряют кредиты большому числу граждан, но чем хуже о них сведения в кредитной истории, тем меньше лимит и выше ставка. Последняя в виртуальных банках нашей страны может достигать 50% годовых – и это не предел.

Нужно ли опасаться за сохранность средств

Виртуальные банки пользуются теми же механизмами защиты, что и оффлайновые. При заключении соглашения вам предложат выбрать вариант подтверждения операций – эсэмэской или с помощью карточки с одноразовыми паролями. Если у вас заключен договор вклада с подобным финучреждением, то при его банкротстве вы сможете обратиться в АСВ и получить стандартную компенсацию.

Чем виртуальные банки лучше обычных

Е-банк предоставляет возможность совершать транзакции круглосуточно, если у вас есть доступ к Сети. Не нужно искать ближайшее отделение, стоять в очереди и т.п. Как правило, у виртуальных финорганизаций очень развита сеть партнерских банков, через ATM которых можно без комиссии снимать деньги.

Есть и другой плюс. Поскольку издержки виртуального банка меньше, нежели у оффлайнового, он обычно может предоставлять клиентам множество бонусов в виде кэшбэка, скидок, накопления баллов и т.п.

Минусы

Из недостатков виртуальных кредитных учреждений можем выделить два: небольшая линейка услуг и невозможность воочию лицезреть приветливые улыбки менеджеров в отделении (впрочем, для некоторых это даже плюс). Такие банки не предоставляют целевые кредиты или ипотеки - обычно все ограничивается кредитными и дебетовыми карточками. За всеми другими продуктами лучше обращаться в традиционный банк.