Вы здесь: Главная » Новости » Как оформляется претензия банку?

Как оформляется претензия банку?


Опубликовано: 10 ноября 2014

Как оформляется претензия банку?Претензия банку – это недовольство, которое высказывает клиент по отношению к этой организации. Чтобы банк принял какое-то решение по жалобе, нужно знать, каким образом ее правильно оформить.

Кратко и без эмоций изложите на бумаге суть жалобы (что произошло, когда, где, при каких обстоятельствах). Пример неправильного формулирования: «В вашем отделении сотрудник, который меня обслуживал, мне нагрубил. Прошу разобраться». Корректная формулировка следующая: «Сегодня, (дата), в отделении №666, операционист Грубиянова Ж.Ж., которая обслуживала меня, позволила себе грубое обращение по отношению ко мне. Прошу к этому сотруднику банка принять меры. О решении прошу сообщить мне письменно в сроки, установленные законодательно, по адресу: 443025, Самара, ул. Центральная, д. 56, кв. 22.

В претензии ясно изложите требования, к примеру, о перерасчете размера долга, наказании для работника банка и прочее. Это существенно уменьшит время рассмотрения претензии, что даст вам возможность узнать о конкретном решении по ней достаточно оперативно.

Если в «обидевшем» вас банке нет специальной формы для жалобы, то изложите ее произвольно, не забыв указать свои ФИО, данные паспорта, свой фактический адрес и номер мобильника. Также в претензии укажите то, по какому каналу связи вы хотите получить решение по ней. Например, по почте или телефону.

Если у вас есть какие-то документы, подтверждающие неправомерность работы банковских сотрудников, обязательно к своей претензии приложите их копии.

Написав жалобу, попросите операционистку заверить ее. И пусть вам предоставят копию, чтобы вы могли отслеживать движение претензионного документа на различных стадиях его рассмотрения.

Бывают ситуации, когда операционист отказывается принять от вас жалобу. В этом случае отправьте ее письмом (заказным). И должно быть уведомление о вручении адресату. Чтобы не было недоразумений, постарайтесь написать претензию крупным разборчивым почерком.

Напоследок один совет. Как поступить, если в банке просят подтверждения источника происхождения денег на вкладе? Не спешите обижаться на них и писать претензию. И, конечно же, не надо бояться таких запросов и разрывать отношения с банком. Внимание службы безопасности банка носит вполне законный характер. Кроме того, проверка, если она и состоится, с большой вероятностью будет формальностью.





Автор Admin Кредитный калькулятор 546

 Оформить микрокредит онлайн за 15 минут! Микрокредит от ведущей микрокредитной организации Манимен - до 50 тысяч рублей, на срок от 5 до 30 дней, от 1,8% в день, получение денег онлайн, на банковскую карту, банковский счет, qiwi ли бо через системы денежных переводов!

Похожие материалы:

Выгодные кредиты

Ренессанс Кредит

Кредит на 5 лет до 700 тысяч рублей. Ставка от 12,9% годовых! Всего по двум документам, решение через 10 минут!

Микрокредит за 10 мин.!

Удобный и быстрый кредит от 3 до 30 тыс. рублей на до 60 дней, деньги с доставкой на дом!

Микрокредиты MoneyMan

Небольшой кредит "до зарплаты" - до 50 тысяч рублей на срок до 18 недель. Ставка - от 0,59% в день!

Комментарии пользователей:

ОтменитьДобавить комментарий

*Администрация сайта не несет ответственность за достоверность и правдивость комментариев пользователей,также мнение Администрации сайта может не совпадать с комментариями пользователей.


Банковские продукты онлайн

Вклады

Десятки предложений по вкладам от лучших банков России..

Подробнее

Кредитные карты

Лучшие предложения по кредитным картам от российских банков..

Подробнее

Кредиты

Выгодные потребительские кредиты от надежных банков..

Подробнее

Микрокредиты

Подборка актуальных предложений по микрокредитованию..

Подробнее

Главное сегодня:

Как оформить заявку на займ наличными онлайн в Кредито 24

Здесь мы расскажем как оформить займ онлайн наличными в Кредито 24. Условия получения и обслуживания микрокредита, основные моменты

Новости

Последние комментарии

    andreiRot 13 Oct 2019 в 00:35 #
    Андрей прокип
    Андрей прокип


    Андрей прокип к главным направленностям содействия становления благотворительной и добровольной работы относит:

    1. Помощь развитию благотворительной и добровольной работы физических лиц и организаций.

    Ведущими задачками сего направленности считаются:

    • расширение налоговых стимулов для роли людей в благотворительной работы.

    • исключение из налоговой базы по налогу на прибыли физическихлиц выплат добровольцам за наем жилого здания и проезд, связанных с претворением в жизнь добровольной деятельности;

    • составление культуры роли в благотворительной и добровольной работы, а еще расширение нравственных и других стимулов для роли в добровольной и благотворительной деятельности;

    • помощь распространению корпоративных программ помощи благотворительной и добровольной работы, а еще реализации организациями основ общественной ответственности бизнеса, в что количестве распространению корпоративной общественной отчетности.

    2. Помощь развитию ВУЗов благотворительности

    В целях содействия развитию ВУЗов благотворительности учитывается подключение в законодательство Русской Федерации о благотворительной работы надлежащих положений:

    • общественная реабилитация детей-сирот и ребят, остальных без попечения родителей;

    • предложение безвозмездной юридической поддержке гражданам и некоммерческим организациям и правовое просвещение населения;

    • безвозмездная изготовка и распространение общественной рекламы;

    • помощь развитию научно-технического творчества молодежи;

    • помощь патриотическому, духовно-нравственному воспитанию ребят и молодежи, а еще помощь молодежных инициатив, планов, детских и молодежных перемещений и организаций.

    3. Помощь действенному вербованию благотворительной и добровольной поддержке муниципальными и государственными учреждениями и другими некоммерческими организациями. Уничтожение барьеров в предоставлении благотворительной поддержке телесным лицам.

    4. Помощь развитию ВУЗа общественной рекламы.

    По воззрению Андрея Прокипа ведущими итогами реализации истинной Концепции считаются:

    • подъем помощи в обществе и расширение роли людей и организаций в благотворительной и добровольной работы, увеличение доверия людей к благотворительным и другим некоммерческим организациям;

    • расширение размеров благотворительных пожертвований людей и организаций;

    • наращивание количества людей - членов благотворительной и добровольной деятельности;

    • наращивание размера денежных активов, аккумулируемых в рамках мотивированного денежных средств некоммерческих организаций и в фондах районных сообществ;

    • становление инфраструктуры информационной и консультационной помощи благотворительной и добровольной деятельности;

    • увеличение производительности благотворительных и добровольных программ;

    • увеличение свойства жизни людей Российской Федерации.

    Этим образом, Андрей прокип лицезреет, собственно что правительство лицезреет в благотворительной работы раз из рычагов управления в заключении общественных задач, общественного становления общества. Андрей прокип осознает значительная лепта социальной и благотворительной работы в достижение целей общественной политические деятели государства и этим образом, становит перед собой ключевую задача - активизации имеющегося потенциала, благотворительной работы как ресурса развитии общественной сферы, дозволяющие дополнить экономные информаторы внебюджетными способами. Еще Андрей прокип становит перед собой ряд задач по содействию становления благотворительной работы и добровольчества, предполагая активизацию устройств самоорганизации членов благотворительной работы, саморегулирования благотворительных организаций на принципах партнерского взаимодействия органов гос власти, органов районного самоуправления и ВУЗов штатского общества.Андрей прокип
    Федор 11 Oct 2019 в 04:53 #
    Обратный звонок
    День добрый! Прошу перезвонить на 79639261174
    AngelinaRot 09 Oct 2019 в 03:06 #
    Прокип Андрей Зиновьеви
    Прокип Андрей Зиновьеви

Публикации



Карта Тинькофф - кэшбэк в Алиэкспресс

В статье поговорим о преимуществах и недостатках карты Тинькофф -с кэшбэком в Алиэкспресс. Условия по кредитной и дебетовой карты AliExpress, как использовать с выгодой



Как я брал займ в MoneyMan: личный опыт

В статье рассказывается о личном опыте оформления микрокредита в компании MoneyMan, обзор условий, подробное описание кредитных продуктов. Расскажем о бонусах, уровнях



Займы наличными - как и где, получить денежную помощь

Что такое МФО и как оформить микрозайм, условия получения и как получить микрокредит через интернет