Вы здесь: Главная » Новости » Как оформляется претензия банку?


Как оформляется претензия банку?


Как оформляется претензия банку?Претензия банку – это недовольство, которое высказывает клиент по отношению к этой организации. Чтобы банк принял какое-то решение по жалобе, нужно знать, каким образом ее правильно оформить.

Кратко и без эмоций изложите на бумаге суть жалобы (что произошло, когда, где, при каких обстоятельствах). Пример неправильного формулирования: «В вашем отделении сотрудник, который меня обслуживал, мне нагрубил. Прошу разобраться». Корректная формулировка следующая: «Сегодня, (дата), в отделении №666, операционист Грубиянова Ж.Ж., которая обслуживала меня, позволила себе грубое обращение по отношению ко мне. Прошу к этому сотруднику банка принять меры. О решении прошу сообщить мне письменно в сроки, установленные законодательно, по адресу: 443025, Самара, ул. Центральная, д. 56, кв. 22.

В претензии ясно изложите требования, к примеру, о перерасчете размера долга, наказании для работника банка и прочее. Это существенно уменьшит время рассмотрения претензии, что даст вам возможность узнать о конкретном решении по ней достаточно оперативно.

Если в «обидевшем» вас банке нет специальной формы для жалобы, то изложите ее произвольно, не забыв указать свои ФИО, данные паспорта, свой фактический адрес и номер мобильника. Также в претензии укажите то, по какому каналу связи вы хотите получить решение по ней. Например, по почте или телефону.

Если у вас есть какие-то документы, подтверждающие неправомерность работы банковских сотрудников, обязательно к своей претензии приложите их копии.

Написав жалобу, попросите операционистку заверить ее. И пусть вам предоставят копию, чтобы вы могли отслеживать движение претензионного документа на различных стадиях его рассмотрения.

Бывают ситуации, когда операционист отказывается принять от вас жалобу. В этом случае отправьте ее письмом (заказным). И должно быть уведомление о вручении адресату. Чтобы не было недоразумений, постарайтесь написать претензию крупным разборчивым почерком.

Напоследок один совет. Как поступить, если в банке просят подтверждения источника происхождения денег на вкладе? Не спешите обижаться на них и писать претензию. И, конечно же, не надо бояться таких запросов и разрывать отношения с банком. Внимание службы безопасности банка носит вполне законный характер. Кроме того, проверка, если она и состоится, с большой вероятностью будет формальностью.






Автор Admin Кредитный калькулятор 379

 Оформить микрокредит онлайн за 15 минут! Микрокредит от ведущей микрокредитной организации Манимен - до 50 тысяч рублей, на срок от 5 до 30 дней, от 1,8% в день, получение денег онлайн, на банковскую карту, банковский счет, qiwi ли бо через системы денежных переводов!

Похожие материалы:

Выгодные кредиты

Ренессанс Кредит

Кредит на 5 лет до 700 тысяч рублей. Ставка от 12,9% годовых! Всего по двум документам, решение через 10 минут!

Микрокредит за 10 мин.!

Удобный и быстрый кредит от 3 до 30 тыс. рублей на до 60 дней, деньги с доставкой на дом!

Микрокредиты MoneyMan

Небольшой кредит "до зарплаты" - до 50 тысяч рублей на срок до 18 недель. Ставка - от 0,59% в день!


Комментарии пользователей:

ОтменитьДобавить комментарий

*Администрация сайта не несет ответственность за достоверность и правдивость комментариев пользователей,также мнение Администрации сайта может не совпадать с комментариями пользователей.


Банковские продукты онлайн

Вклады

Десятки предложений по вкладам от лучших банков России..

Подробнее

Кредитные карты

Лучшие предложения по кредитным картам от российских банков..

Подробнее

Кредиты

Выгодные потребительские кредиты от надежных банков..

Подробнее

Микрокредиты

Подборка актуальных предложений по микрокредитованию..

Подробнее

Главное сегодня:

Новости

Последние комментарии

    Jameslop 15 Jul 2018 в 09:43 #
    Услуги взлома от команды хакеров
    Добрый день. Хотим предоставить свои услуги взлома сайтов, скайпа, любой почты, социальных сетей(вконтакте, одноклассники, фейсбук, инстраграмм). Прослушивание вайбер, вотсап, чтение сообщений и многое другое. Многолетний опыт и огромное количество отзывов о нашей работе. По всем вопросам в telegram - @Dred36
    Garfield 02 Jul 2018 в 15:53 #
    sex tape on netflix sex appeal ads male sex drive boost porn stories no sex drive after iud naked men sex deep sexual questions to ask friends lindsay lohan sex zodiac sexuality tumblr
    nice guidelines sexuality black people having sex free dp sex videos
    world of sexiest all porn sex parts in 50 shades of grey amature porn videos free
    real incest porn free sex vide hidden camera porn model sexually indonesia jan b porn sex really isn't that important
    in a relationship to be honest video xxx porn free secret sex
    magic rituals of the illuminati sexy halloween costumes for teens gay muscle sex
    gay bubble butt porn caught sex sex workers outreach project
    portland sex with big black dick black rape porn sex love quotes tagalog the classic porn harry potter ginny sex slave fanfic sex classes in raleigh nc buck angel
    porn funny porn gifs young porn tube stoya sex sexsmith self sex sex within marriage images cartoon milf
    porn old man gay sex creamy pussy porn how to enjoy sex in christian marriage sex manga lesbian grinding
    porn normal sexual development ppt mom having sex big brother sexiest
    Nef 26 Jun 2018 в 22:05 #
    Подскажите где вы купить качественные оригинальные часы?
    Всем привет, скажите пожалуйста в каком месте дозволено нарыть качественные оригинальные час

Публикации



Карта Тинькофф - кэшбэк в Алиэкспресс

В статье поговорим о преимуществах и недостатках карты Тинькофф -с кэшбэком в Алиэкспресс. Условия по кредитной и дебетовой карты AliExpress, как использовать с выгодой



Как я брал займ в MoneyMan: личный опыт

В статье рассказывается о личном опыте оформления микрокредита в компании MoneyMan, обзор условий, подробное описание кредитных продуктов. Расскажем о бонусах, уровнях



Займы наличными - как и где, получить денежную помощь

Что такое МФО и как оформить микрозайм, условия получения и как получить микрокредит через интернет