Вы здесь: Главная » Аналитика » "Сетелем Банк" - плюсы и минусы
"Сетелем Банк" - плюсы и минусы
Официальная информация
ООО «Сетелем Банк» основан в 1992 году в Саратове, с названием «Коммерческий банк развития города Саратова «Тавис». Затем, банк поменял собственников, стал московским, и сменил название – «Национальные Финансовые Традиции». Далее, в 2005 году 62,5% долей банка купил украинский УкрСиббанк, тогда же вновь поменялось название на ООО «КБ «УкрСиббанк». После приобретения в 2006 году 51% акций уже украинского АКИБ «УкрСиббанка» французской BNP Paribas, в 2007 году кредитная организация получила новое наименование – «БНП Париба Восток»
В сентябре 2012 года Сбербанк России приобрел 70% акций банка, остальные 30% остались за группой BNP Paribas.
Наконец, в 2013 году банк получил свое нынешнее название ООО «Сетелем Банк». В том же году Сбербанк увеличил свою долю до 74%.
В настоящий момент «Сетелем» представлен в 76 субъектах России, специализируется на выдаче товарных и автокредитах в партнерских торговых сетях – М.Видео, «Автомир», «Снежная королева», «Мир Кожи и Меха», «Позитроника», «ДОМО», «РОЛЬФ», «Эксперт» и др. Банк так же сотрудничает с ООО «Форд Соллерс Холдинг» в рамках программы Ford Credit.
Плюсы кредитования в «Сетелем Банке»
Из плюсов «Сетелем» можно выделить следующие:
Доступность – банк работает почти по всей России в крупных торговых сетях и автосалонах;
Лояльность – банк не предъявляет к клиентам строгих требований, достаточно предъявить паспорт и второй документ (права, страховое пенсионное удостоверение и т.д.). Решение в течении 10-30 минут, и как правило, положительное;
Наличие Интернет-банк «Мой Банк».
Минусы кредитования в «Сетелем Банке»
Минусов у банка гораздо больше, чем плюсов:
Сложность коммуникации – дозвониться порой просто невозможно, а дозвонившись, не факт, что получите квалифицированный и вежливый ответ. К сожалению, компетенция и воспитания сотрудников банка сильно хромает;
Что сразу бросается в глаза при попытке попасть в интернет-банк (Мой Банк), так это форма входа с тремя полями, обязательными для заполнения: номер паспорта, номер договора/карты, номер мобильного телефона. И если с первым и третьим полем все понятно, то номер договора не всегда может оказаться под рукой. Например, ситуация – вы в командировке, деньги есть, паспорт при себе, номер своего мобильного вы знаете. Но если забыли договор дома или заблаговременно не выписали его на бумажку – осуществить выплату по кредиту вы не сможете;
Следующий, и, пожалуй, самый существенный минус – неоправданно долгий срок зачисления денег. Что бы не допустить просрочку, заемщик должен перечислить банку минимум за три дня (при условии, что эти 3 дня не приходятся на выходные). Но лучше оплачивать кредит за 7-10 дней, чтобы наверняка. По сути, большинство негативных отзывов о работе банка так или иначе связаны с долгим зачислением средств, и это вполне справедливо – в век высоких технологий просто несолидно уважающей себя кредитной организации так медленно работать;
Функционал интернет-банка крайне скудный, по сути, ничего, кроме оплаты кредита, сделать нельзя;
Вы просрочили выплату по кредиту? Уже завтра вам примутся названивать с банка с требованием погасить кредит, будьте готовы к 5-10 звонкам в день и нескольким смс с угрозами испортить кредитную историю или инициализировать проверку ваших доходов. Разговаривать со звонящими практически бесполезно – выслушав ваши объяснения, и вроде как уладив проблему, ждите звонка через час-два и готовьтесь объяснятся сначала и с другим сотрудником. Звонящие, как правило, хамят и перебивают заученными вопросами.
Выводы
Выводы, конечно, делать вам, однако в целом банк создал двоякое впечатление: доступность и простота оформления кредита против скудного и очень медленного сервиса и хамовитых сотрудников.
Похожие материалы:
Комментарии пользователей:
*Администрация сайта не несет ответственность за достоверность и правдивость комментариев пользователей,также мнение Администрации сайта может не совпадать с комментариями пользователей.
Банковские продукты онлайн
Главное сегодня:
Как оформить заявку на займ наличными онлайн в Кредито 24
Здесь мы расскажем как оформить займ онлайн наличными в Кредито 24. Условия получения и обслуживания микрокредита, основные моменты
Новости
-
12.Dec.17 18:19
Домклик от Сбербанка: скидка на ипотеку 0,3%
-
10.Jul.17 12:03
Новости банка "Югра" - временная администрация, мораторий
-
05.Jul.17 19:14
Совкомбанк сообщил о снижении ставок по кредитам
-
03.Jul.17 12:54
Банк "Ренессанс Кредит" объявил о снижении ставок по кредитам
-
13.Mar.17 16:18
ЦБ лишил лицензии Торговый Городской Банк
Последние комментарии
Публикации
Карта Тинькофф - кэшбэк в Алиэкспресс
В статье поговорим о преимуществах и недостатках карты Тинькофф -с кэшбэком в Алиэкспресс. Условия по кредитной и дебетовой карты AliExpress, как использовать с выгодой
Как я брал займ в MoneyMan: личный опыт
В статье рассказывается о личном опыте оформления микрокредита в компании MoneyMan, обзор условий, подробное описание кредитных продуктов. Расскажем о бонусах, уровнях
Займы наличными - как и где, получить денежную помощь
Что такое МФО и как оформить микрозайм, условия получения и как получить микрокредит через интернет